到門市領取不到商品 ？

若買家已收到取貨通知，但門市人員卻說沒有您的包裹，煩請聯繫TutorABC Shop，並提供給我們以下資訊，以利與物流商確認。

★前往門市取件日期+時間
★與店員告知的手機末三碼+大名
★前往取件的門市名稱

(提醒您，至門市取貨時，必需告知門市人員原訂單資料中的「收件人姓名」，
若當初留的是英文姓名或其他暱稱，則需以此名稱取貨，否則即會發生門市人員找不到包裹的情形。)